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| 서비스 | 수집 항목 | 이용 목적 | 구분 |
|---|---|---|---|
| 무료 견적 요청 | 브랜드·회사명, 연락처(휴대폰 또는 전화번호) | 견적 산출, 상담 회신, 본인 확인 | 필수 |
| 무료 견적 요청 | 제품 설명, 참고 제품 링크, 첨부파일(도면·사진 등), 희망 회신 방법, 품목·수량·일정 선택값 | 정확한 견적 산출 | 선택 |
| 수입 지표 알림 (카카오톡) | 휴대폰 번호, 받을 알림 종류 | 환율·운임·휴무 알림 발송, 본인 인증 | 필수 |
| 수입 지표 알림 (이메일) | 이메일 주소, 관심 품목 | 월간 요약·알림 발송 | 필수 |
| 카카오톡·전화 상담 | 카카오톡 프로필명, 대화 내용, 통화 기록 | 상담 응대, 상담 이력 관리 | 필수 |
| 서비스 이용 과정 자동 생성 | 접속 기록, IP 주소, 쿠키, 기기·브라우저 정보, 유입 경로 | 서비스 개선, 부정 이용 방지, 통계 분석 | 자동 수집 |
회사는 이용 목적을 달성하면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 아래의 경우에는 정해진 기간 동안 보관합니다.
| 구분 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 견적·상담 정보 (계약 미체결) | 상담 종료 후 1년 | 재문의 시 이력 확인 (이용자 동의) |
| 수입 지표 알림 구독 정보 | 구독 해지 시 즉시 파기 | 이용자 동의 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 세금계산서 등 거래 증빙 | 5년 | 국세기본법, 부가가치세법 |
| 웹사이트 방문 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
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회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다. 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고 관리·감독합니다. 수탁 업체가 바뀌면 이 방침을 통해 알립니다.
| 수탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| ㈜카카오 | 카카오톡 채널 상담, 알림톡 발송 |
| [알리고] | 휴대폰 본인 인증번호 발송 |
| [스티비] | 이메일 발송 |
| [AWS] | 웹사이트 운영 및 데이터 보관 |
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